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  • 예약시 입금전까지는 [예약대기] 상태입니다.
  • 예약후 24시간 이내에 이용금액의 20%(5만원이상)이상 또는 전액입금하시면 확인후 [예약완료]로 전환됩니다.
  • 정확한 예약확인을 위해 예약자와 입금자의 성함을 동일하게 하여 주시기 바랍니다.
  • 예약후 24시간 이후에는 자동적으로 [예약취소]가 되오니 유의해주시기 바랍니다.

  • 예약은 인터넷과 전화로 받으며, 문의는 전화로 가능합니다.
  • 예약하신 내용과 다른 상황이 발생한 경우에는 사전에 전화로 연락주시기 바랍니다.
  • 22:00 이후 리조트에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.
  • 비수기 : 입실 3시 / 퇴실 11시
  • 성수기 : 입실 3시 / 퇴실 11시
  • 퇴실시에는 객실정리와 쓰레기 분리수거를 부탁드리겠습니다.
  • 객실 내에서는 절대 금연이므로 옥외에서 흡연하여 주시기 바랍니다.
  • 특성상 객실 내에서 양초, 폭죽, 휴대용 가스렌지의 사용을 금해주시기 바랍니다.
    (고기나 생선구이, 기름을 사용하는 요리는 옥외를 이용하여 주시기 바랍니다.)
  • 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
  • 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다.
  • 무분별한 오락 및 음주,고성방가 등으로 불쾌감을 주는 행동으로 퇴실될 수 있으니 삼가해주시기 바랍니다.
    (이러한 사유로 퇴실 시에는 객실요금이 환불되지 않습니다.)
  • 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.

  • 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
  • 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
  • 객실료의 일부금액만 결제하신 경우, 잔액은 사용일 5일전(비수기), 10일전(성수기)까지 결제완료 해주셔야 합니다.
  • 취소환불금 또는 위약금은 객실료 전액을 대상으로 각 환불기준 비율에 따라 계산되어 환불 또는 청구 됩니다.
  • 문의사항 : 061-852-2600

★★비수기 환불기준★★
5일전 취소 시 : 100%환불
3일전 취소 시 : 70%환불
2일전 취소 시 : 50%환불
1일전 ~ 당일 취소 시 : 환불불가

★★성수기 환불기준★★
10일전 취소시 : 100%환불
9일전 취소시 : 90%환불
7일전 취소시 : 70%환불
5일전 취소시 : 50%환불
4일전 ~ 당일 취소시 : 환불불가


이용일기준 환불금액율
7일전 전액환불
6일전 전액환불
5일전 전액환불
4일전 70% 환불
3일전 70% 환불
2일전 50% 환불
1일전 환불불가
이용일당일 환불불가

보성녹차리조트

업체명 : 보성녹차리조트
대표자 : 김현정
사업자번호 : 323-24-02042
주소 : 전라남도 보성군 보성읍 녹차로 777

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농협은행 301-0356-7494-61 예금주 : 김현정(보성녹차리조트)